Comunicacion entre dos oficinas por medio de internet.

Hoy en dia la necesidad de mejorar, dar un buen servicio y sobre todo disminuir los costos en la comuniacion de la empresa es un tema que cualquier encargado de tecnologia tiene en mente. Para ello presento unsa solicion sencilla y practica.  Pero la pregunta es: como funciona? cuales son los costos?, como lograrlo?. Contestaremos estas preguntas una por una.

En este paso particular partimos de la necesidad de que 2 oficinas localizadas en distinta ubicacion geografica necesiten comunicarse entre si.

Como funciona?

Emplearemos la tecnologia de voip, es decir utilizaremos internet para trasmitir la voz convertida en datos de una oficina o sucursal a la otra.

Cuales son los costos?
Para contestar este punto voy a permitirme plantear la situacion hipotética que se requiere 2 anexos por sucursal y son solo 2 sucursales.

1. El equipo a usar sera un Addpac 200B, este equipo cuenta con 2 puertos fxs, 2 puertos ethernet y un puerto RS232 de consola para su programacion. (2x400=600 dolares)


2. 04 telefonos panasonic, 2 por cada sucursal. Recomiendo el modelo Panasonic KX-TS500 que son muy usados en los locutorios por su robustez y calidad de sonido, hay de color blanco o negro, tiene 6 niveles de volumen de control de bocina,3 niveles de volumen de timbrado, Montable en pared, Boton de rediscado, Boton de flash, selector de tono y pulso.(4x20=80 dolares)


3. un enlace de internet en ambas sucursales o oficinas. Como comprenderán un requisito importantísimo es que cada sucursal cuente con un servicio de internet y con ip publicas. En el caso de peru les recomiendo Infointernet; servicio dedicado que da telefonica pero pueden contratar el servicio que mas le convenga si es que no lo tienen aun. 200(instalacion) + 200(por 256 kbps) = 400 dolares


Total= 600 + 80 + 400 = 1080 dolares.

y un pago mensual de 200 dolares por el servicio de internet. Recordar que estos costos son relativos, pero dan una idea aproximada de la inversión.

Como lograrlo?

Voy a copiar aquí las 2 configuraciones de los equipos addpac. Lo planteare simple y breve. Una sucursal tendrá los números de anexos 200 y 201 y la otra sucursal tendrá los anexos 300 y 301. reemplazar los números IP xxx.xxx.xxx.xxx asi como yyy.yyyy.yyy.yyy por el asignado por su proveedor de internet.


----------------- addpac 1 ----------------

interface ether0.0

ip address xxx.xxx.xxx.xxx 255.255.255.240

!

! FXO

voice-port 0/0

input gain 3

output gain 3

!

! FXO

voice-port 0/1

input gain 3

output gain 3

!

dial-peer voice 200 pots

destination-pattern 200

port 0/1

!

dial-peer voice 201 pots

destination-pattern 201

port 0/1

!

dial-peer voice 300 voip

destination-pattern 3..

session target yyy.yyy.yyy.yyy
codec g7231r63

dtmf-relay rtp-2833





------------------- addpac 2 -----------------

interface ether0.0

ip address yyy.yyy.yyy.yyy 255.255.255.240

!

! FXO

voice-port 0/0

input gain 3

output gain 3

!

! FXO

voice-port 0/1

input gain 3

output gain 3

!

dial-peer voice 200 pots

destination-pattern 300

port 0/1

!

dial-peer voice 201 pots

destination-pattern 301

port 0/1

!

dial-peer voice 300 voip

destination-pattern 2..

session target xxx.xxx.xxx.xxx
codec g7231r63

dtmf-relay rtp-2833

----------------------------------------

Esto es todo. Solo queda conectar los telefonos y realizar llamadas. Se me olvidaba, esta configuracion permite que pueda contratar algun proveedor de VoIP y realizar llamadas a  fijos y celulares a precios mas bajos. Logicamente si hay mas de una sucursal se podria ampliar el esquema adicionando otro equipo addpac a la red.  Espero que les sirva.